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詹国枢

 
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除了搜索,百度能做什么

原创于: 2014-10-04 09:36:56

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    除 了搜索,百度能做什么

 

时下,“大数据”这词儿挺时髦,好友相聚,三句话不提“大数据”似乎都不好意思。然而,大数据到底是咋回事,这玩意究竟有何用途?恐怕连投巨资开发大数据的百度、腾讯和阿里,也不一定说得清楚。正因此,业内有持怀疑论者认为,“大数据”早迟会成为一“大笑话”,就像当年神奇的超级计算机如今几乎成了一堆废铁一样。

 

果真如此吗?近日,与百度负责开发“大数据”的朋友聊天,对此,他持乐观态度。这位朋友告诉我,百度在山西(李宏的老家)已投资上百亿元建立大数据处理中心,并尝试在搜索引擎中装备“大数据”马达,让搜索先“大”起来。比如,增加了实物识别功能,只消将手机对准一朵鲜花,通过“大数据”处理,屏幕会立即显示出此花的名称、特性、种植要点等,还会逐一呈现类似鲜花。类似功能,还有很多。

 

如此功能,确实新颖,也为百度搜索争了光,但毕竟是高射炮打蚊子,大材小用。可不可以弄出更大动静呢?9月3日,百度召开世界大会,隆重推出为传统企业互联网转型服务的“直达号”。用户只须用手机@商家账号,并提出任何服务需求,百度立即可以上传至“大数据”,通过“云计算”将商家与用户零距离沟通,让供需方迅速“直达”,实现需求。

 

为说得形象些,百度在国贸现场为其首批客户之一海底捞作了演示。海底捞国贸店周边3公里内,有10万个手机百度顾客,根据“大数据”分析,其中2万多顾客喜欢吃辣的川菜,手机百度即可把海底捞促销信息推荐给这2万个顾客,更精准地匹配消费者兴趣,将游客变成顾客。由此,可实现海底捞国贸店日均新拉客500单。

 

有了“直达号”,消费者也省事多了。在任何地方想吃海底捞,只须@一下,屏幕立即会提供离顾客最近的门店信息,并且订座、点餐、下单,将本来在线下的闭环服务提前搞定,大大缩短了顾客寻找门店的时间和成本。

 

“直达号”固然不错,但其用户主要还是与民众日常生活密切相关的服务企业,能否在更大层面应用“大数据”?近日,由北京市政府倡导、百度牵头,与智能设备厂商和医院联手打造的大型民生项目“北京健康云”正式试点。百度将利用其“大数据”优势,为此项目提供基础服务,推动京城医疗健康实现“信息化跨越”。

 

具体如何操作?参与试验的市民尤其是老年市民,可以佩带能够随时测量其血压、心电图和血脂等基本健康指标的“云穿戴设备”(如智能手环、智能心电仪),其信息上传至大数据中心后,即可编制出佩戴者个性化的健康信息,一旦哪项指标出现微小异常,穿戴设备会立即提醒并作出预判,让其减少或停止运动,建议服用什么药物,或去哪家医院就诊……这就大大减少了民众病发猝死的几率,从而大大节约了政府医保费用开支。

 

谈及百度的巨额投入和目前的探索性应用,这位朋友承认,投入非常巨大,产出却十分微小。目前,尚处于哪怕赔钱也得千方百计争取用户的阶段。不过,这也是信息产品成长必经过程和必须付出的代价。至于前景嘛,应该说还是相当乐观的。朋友笑笑:情况已经越来越明,路子也已经越走越宽。我敢打包票,“大数据”,绝不会变成“大笑话”的!

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